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中国移动WLAN：360元套餐业务 批发价仅40元

自行承当关停损失30亿元 近日，接到安丘市民韩先生打来的称对移动WLAN很是郁闷。韩先生向讲述了自己和中国移动公司潍坊客服中心的种种不愉快。

韩先生告诉，大概是今年年初花360元购买了移动WLAN省内通用每月300小时套餐业务，有效期为一年。商家给韩先生的账号是一个烟台移动号码，由于此业务人员已说明是省内通用，韩先生便对这个陌生的烟台移动号码没有起疑。韩先生对说，起初用这套设备和号码上还行最起码可以正常使用，没想到用了一段时间就出问题了：用了没多久，就出现了频繁掉线的问题，给自己和家人使用电脑带来极大不便。

潍坊移动客服中心为其调试无果 原因让人哭笑不得

眼看自己花3由于传感器的好坏决定了实验机的精度和测力稳定性60元买的上设备和账号要泡汤，韩先生只好给潍坊移动客服10086打求助。潍坊移动客服中心得知这一情况后曾给韩先生进行过调试，但调试结果无效，韩先生的电脑仍然无法正常使用。不久，韩先生又联系了潍坊移动客服中心，工作人员的答复是实在不能调。韩先生便询问无法正常使用的原因，潍坊移动客服人员的答复让人哭笑不得。韩先生说，潍坊移动客服中心告诉自己现在之所以上不去，一是因为韩先生家附近的几棵树现在已经长出叶子来了，遮挡了信号，二是WLAN信号属于动态覆盖，哪一区域用的人多了，那么分配到该区域的资源就多，韩先生所在区域用WLAN的人少，分配的资源自然就少，这就导致了无法正常连。对于潍坊移动客服中心的 树叶遮挡论 解释，韩先生认为简直是荒唐至极、不能接受。

协商退款 为啥只退40元?

面对这一实在无法调试的难题，移动客服中心最终答应给韩尼龙膜先生退款，但只能退批发商购买时的价格，也就是40元。这是韩先生始料未及的，韩先生告诉，自己花360元购买的商品实际上只值40元，批发商从中获取的利润居然如此之大，而消费者购买的价格居然是批发商给移动公司批发价格的9倍。韩先生还告诉他从山东移动上营业厅官方站了解到，自己所办理的省内包300小时上每月的公示价格是100元，也就是每年的价格是1200元，相当于批发价格的30倍。韩先生说，自己真的感觉是用买钻石的钱买回来一堆石头，移动和批发商勾结的行为，让消曲轴车床费者很是伤心。

WLAN正在完善 为何却亟待推广?

韩先生还告诉，潍坊移动公司的客服人员曾告诉他目前WLAN的使用还在完善阶段，会出现信号不稳的情况。这一点让韩先生很是郁闷，既然还不完善为什么要推广?这不相当于饭店卖给白釉古玩顾客半生不熟的饭是一个道理吗?韩先生说，自己在路上经常看到移动WLAN打出的广告，最低包年200元，让人很是动心，但如果买回去使用耳坠后和自己是同一遭遇，这不是让消费者上当受骗吗?不仅如此，自己家人和身边的朋友经常收到移动公司发来的类似办理WLAN的短信，广告面如此之广，可见其推广的迫切心理，而对于尚在完善的WLAN，如此强劲的宣传对广大的消费者是很不公平的，韩先生对说。

山东移动上营业厅标示100元/月包省内300小时，而批发价却是每年四十元!