宜家宣布在中国召回3款壁灯共5万多盏已致两名儿童触电车载电台

2019-10-09 03:15

9月19日,宜家中国网站发布公告,宣布召回斯米拉(SMILA)系列3款儿童壁灯(分别为斯加纳、马奈、布洛马)。

公告详情:

宜家敦促所有在2018年3月1日之后购买了斯米拉·斯加纳、斯米拉·马奈和斯米拉·布洛玛壁灯的中国顾客,立刻从插座上拔下电源线,然后检查开关处是否有外露的电线。

宜家收到一例来自中国的报告,有两位儿童在触摸了斯米拉·斯加纳壁灯开关处外露的铜线后触电,所幸没有孩子受伤。

“我们对于发生这样的事情感到万分的抱歉。幸运的是没有孩子因此受伤,我们感到欣慰。”宜家灯具和智能家居业务经理Emelie Knoester说。

提供安全的产品始终是宜家工作的重中之重。一旦有关于宜家产品的事故报告,我们立刻采取行动。中国市场第一时间下架了所有正在商场销售的斯米拉·斯加纳、斯米拉·马奈和斯米拉·布洛玛壁灯。该系列壁灯已经通过测试并符合相关适用的法规和标准。在对事件的进一步调查中,我们发现事件是由于生产过程中的一次人为失误引起的。目前,宜家没有收到其他相似的报告。

如果顾客在家中的壁灯开关处发现了外露的电线,请立刻将其带至就近的宜家商场并获得全额退款。退款时无需提供购物凭证。如果顾客在检查之后,没有发现外露的电线,请继续放心使用。

经查询,这三款壁灯在宜家中国网站的售价均为49元,灯具设计较为童心。

据上海质量技术监督局网站消息,日前,宜家(中国)投资有限公司(以下简称“宜家中国”)向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年9月19日起至2018年12月18日止召回2018年3月1日至2018年9月19日生产的斯米拉斯加纳,斯米拉马奈和斯米拉布洛玛壁灯,型号为:60077341、10077329、70097089。生产批次为:201809至201838,中国大陆地区待召回数量为50197盏。

本次召回的斯米拉斯加纳,斯米拉马奈和斯米拉布洛玛壁灯的开关盒与电线接触位置可能有外露的电线铜丝,从而有漏电的风险。如果人体接触,可能导致触电。

此外,中国之光网注意到,宜家中国曾多次对儿童壁灯召回,并且“问题灯具”不仅限于斯米拉这一系列。

比如,于2013年12月11日开始实施儿童壁灯的召回返修行动,2014年9月1日起再次召回返修部分型号儿童壁灯,其中斯米拉系列壁灯共计1078201件,思科宜壁灯共计1891件,斯米格壁灯共计2882件,斯诺伊壁灯共计6508件。当时公告中称,如果壁灯的安装位置不妥,使得孩子在婴儿床里或围栏附近能抓到灯线,松散的灯线可能造成缠绕窒息危害。

根据资料,宜家早在5年前就开始在全球大规模召回了斯米拉系列灯具,最开始促成宜家召回行动的直接原因是该灯具的电线。2013年,苏格兰格拉斯哥一位17个月大的婴儿被斯米拉壁灯电线窒息绞死,另有一位15个月大的婴儿也险些丧命。宜家当时开启了召回过程,并在2014年扩大了斯米拉系列灯具的召回范围。

另据每日经济新闻消息,根据美国消费者产品安全委员会的数据,宜家在全球已经召回了2300万件斯米拉壁灯产品。这个数字远远超过宜家此次在中国预计召回的5万多盏。

该媒体称,宜家习惯在一些国家(如美国、加拿大等)优先召回问题产品,而在另一些国家(例如丹麦、澳大利亚、中国等)则召回并不积极。有区别对待的嫌疑。

比如,2016年,宜家共在北美地区召回3600万个“问题柜”,其中包括2002年到2016年6月间生产的“马尔姆”系列产品。该系列抽屉柜如果没有被正确地固定在墙上,儿童在攀爬过程中,极易翻倒抽屉柜,引发安全事故。实际上,该抽屉柜已经引发多起事故。

2017年,宜家宣布,在美国和加拿大再次召回共计1730万个抽屉柜。

但是在行动中,宜家却拒绝在中国、澳洲地区召回同款产品,理由是“标准不同”,“符合当地相关标准”,引发网友和媒体不满。后经国家质检总局约谈,宜家终于决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜,召回涉及多种规格产品。

记者梳理发现,近年来,宜家频陷“质量门”,多次召回问题产品。其中包括帐篷、椅子、床、秋千、床垫、灯具、抽屉柜等多种可能伤害儿童的产品。

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