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雅诗兰黛:独特芳香 出众设计(上)

没有任何一个行业像香水业那样，产品与其包装能如此紧密地融合起来，形成一个充满创意的产业。女性，当然，也有越来越多的男性，不只是希望能拥有魔幻的香味，也希望能优雅地挥动那些装有奇妙“药水”的小瓶子——如此漂亮、独特的瓶子！美妙的芳香CDW⑹0型冲击实验低温槽与精巧的玻璃融于一体！

雅诗兰黛公司总部位于美国纽约，经过50多年的发展，该公司已经成长为香水及众多美容产品的全球供应商。她从未停止过在包装设计上进行探索，总是坚持将产品与包装创造性地融为一体。本文将向您介绍雅诗兰黛的新品牌“霓彩伊甸”（Beyond Paradise）的包装策略，这一案例将充分地展示该公司的设计理念与方法。同时，我们也想告诉您，如果您要让您的产品展现高贵的品质，与众不同，则需要在包装上多下一番功夫！

雅诗兰黛的包装设计精英既保持了品牌的精髓，又不忘加入现代元素来吸引现代的消费者。目前，雅诗兰黛公司拥有18个品牌，每个品牌都有自己的设计与产品开发团队。这支全球化工作的团队，在该公司的四个主营领域（香水、化妆品、护肤品和其他相关美容产品）创造了一个又一个出色的产品包装设计。与此同时，他们也从事其他的设计项目，例如休闲头巾、促销袋，甚至雅诗兰黛美容顾问的服装设计等。

所以当雅诗兰黛全球包装设计部副总裁约翰·弗林（John Fling）先生介绍他们的产品时，有数不清设计产能3.5万吨的例子可以信手拈来，就像喷出的香水，粒粒扑鼻，数不胜数。弗林说：“如果让我停下来回顾一下这些设计案例，一时间，我也不知道从何说起。但如果要看看这些设计样品，就容易得多了。我们有20多种芳香产品，如果算上二线产品或者依据不同国家特点设计的样品，我们的设计样品就可达到几千种之多。我们非常重视拧开式瓶子的设计，因为我们必须要让设计与众不同，能在市场上有1到2年的优势——我们希望新品牌在推出后1到2年仍具有领先优势。产品的包装必须独特，不被竞争对手复制、模仿。”

互相支援

全球设计团队弗林先生和他的设计师们，可以从雅诗兰黛的另一支团队——全球包装研发团队里得到支援。这支研发团队精英汇聚，与全球设计团队紧密配合，一同完成从产品概念设计到最后出成品的全过程。

雅诗兰黛全球包装部副总裁帕特·开普特（Pat Chiappetta）女士表示：“我们这支包装团队的工作，就是要尽可能让设计师的想法变成现实。我们会提出一些问题，例如：这个包装放在手上的感觉如何？舒服吗？包装怎么开启、使用等等问题。我们要让包装变得热轧型钢实用，而且美观。”

弗林先生和开普特女士都认为，在雅诗兰黛，有创意却无法生产的产品包装的数量非常少。弗林说：“在开发一个新的产品包装时，我们会先做市场调查，掌握该产品的市场定位、预期收益与各方的期望。一开始，我们会召集很多人，集思介质管线较短也提高了工艺稳定性广益，我们设计团队会与包装团队并肩合作，保证项目的可行性，并尽量降低成本。”

开普特女士接着说：“我们会问，‘我们可以做出这样的设计吗？我们能承受这样的费用吗？’”实际上，这些问题的回答都是肯定的。“非常幸运，与我们合作的设计师都非常注重实用性。”

嗅觉之外的完美体验

“霓彩伊甸”（Beyond Paradise）是雅诗兰黛公司新推出的香水品牌，体现了实用性与超现实感的完美结合——这款香水给人带来的是超越嗅觉的完美体验。公司包装研发部执行总监韦恩·罗普瑞特（Wayne LoPrete）先生指出，“霓彩伊甸”香水希望能让人们体会到“深层的意境和超现实的幻想”，因此，该产品的包装设计也必须反映并强化这种情感——包装给消费者所提供的必须是一种“客户体验”。

起初，弗林先生的设计团队在“霓彩伊甸”的包装项目中，尝试奶瓶用各种材质创作了很多外观模型，最后，他们选定了“泪珠”作为瓶体的形状。开普特女士对这个选择则提出了工程学方面的问题：如何才能制造出这种形状与表面效果呢？

此外，“色彩测试”可以让设计师估计出这种瓶子最后的呈色效果。冲施肥这种测试是用透明树脂印花膜材料染上希望使用的颜色来再现玻璃瓶的效果的。据开普特女士介绍，起初“霓彩伊甸”的瓶子准备采用7种颜色，后来在“色彩测试”中发现，如果用7种颜色，包装无法被很好地识别。最后，他们决定在这种产品包装中采用4种颜色。

另一方面，需要提到的是“霓彩伊甸”这种包装必须尽可能地采用玻璃瓶。塑料是雅诗兰黛最常用的材质——不久前，该公司将旗下几乎所有的护肤品的包装都从玻璃包装改成了塑料包装。据包装研发部执行总监韦恩·罗普瑞特先生介绍，对于香水的包装，非玻璃瓶莫属。他说：“塑料会将本身的气味散播到香水中，从而影响香水的品质；而玻璃则不会有这样的问题。玻璃瓶可以让香水在晶体环境下质量稳定，且保存得更为长久；此外，由于瓶体晶莹剔透，也能很好地展现设计的效果。”

细微之处，别具一格

这里要介绍“霓彩伊甸”在设计上的另一个精妙之处。一般的香水包装都会设计一个可拧开的盖子，盖在喷头上并且可以拆下来，但“霓彩伊甸”并没有使用这样的盖子。“霓彩伊甸”的设计师，用塑料做成一个气泡式的可移动开关（内有机械装置）封住瓶口，并用仿金属材料做成一个项圈将其固定在瓶子上。当您把这个开关移到“开”的位置时，可移动开关内的机械装置就会移动，露出香水的喷射口。

据开普特女士介绍，这样的喷头设计是他们的杰作之一。为了保险起见，研发团队首先邀请了很多雅诗兰黛的员工来测试这种移动开关。测试的结果受到认可之后，研发部为这种香水瓶的移动开关写了一份使用说明书，方便客户使用。

由此可见，雅诗兰黛在细节设计上所下的功夫非同一般。开普特女士说：“‘霓彩伊甸’的包装瓶的底部贴有一个小标签，而外部包装盒上的两侧都进行了精心装饰，以提高该产品握于手中的美观程度，带来更多的客户体验。同时，‘霓彩伊甸’的包装盒内设置了一个支撑机构，固定瓶身，提高安全性，确保产品在运输中不容易被损坏。”