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化学品运输：头孢反应指南

从事化学品制造，管理和分销的公司应确保其系统和流程具有适当的功能，以在发生最坏情况时支持快速有效的响应干预。

美国国家化学应急中心（NCEC）IanMcDiarmid提供。

周三早上03:00 GMT左右下雨，在巴黎附近的A1公路上，一名消防员刚到达道路交通事故现场涂料在线coatingol.com。没有任何驾驶员受伤，但是据报道，其中一辆载有帘幕式货车的车辆正在运送危险货物，其中一些似乎已泄漏到道路上。结果，道路已经封闭。很快，这将是高峰时间的开始，成千上万的工人和游客将沿着这条路进入首都。

道路无法按照现状打开。货车司机从他放在驾驶室里的作品集中拿出了危险货物申报单（DGD）。它有很长的化学名称和联合国编号列表，并且有一个紧急编号。拨打紧急电话号码后，会以法语告知呼叫者这是化学紧急电话线，并且很快会连接翻译。此后，进行了一次对话，使呼叫者在完全了解释放所带来的危害之后，可以安全地解决事件。

反应水平

这就是欧洲化学工业委员会（Cefic）在“化学运输紧急情况干预”（ICE）指南“远程信息和一般建议”中的1级回应。ICE准则还详细说明了第2级和第3级响应（分别为现场建议和现场协助）。最近，CEFIC发布了有关“理想”的1级紧急响应规定应该是什么的新指南。以上述事件为案例研究，我们将研究国家化学应急中心（NCEC）如何通过提供1级响应服务来帮助您的企业和客户。值得注意的是，CEFIC的1级，2级和3级术语是指运输紧急编号。然而，

Cefic的新准则之一是，每天的所有时间都提供紧急电话。REACH并未对SDS中包含的紧急电话号码规定24小时有人值班的要求（尽管其他全球和地方法规也是如此）。这意味着，如果事件在19:00发生，则事件现场的响应者可能仅在提供下班时间的情况下才能在下一个工作日之前获得建议。这可能导致在无法完全了解导致伤害的风险，响应被延迟或减慢以及使相关各方付出更多成本的情况下得到解决，甚至在涉及媒体的情况下也影响了公司的声誉。

国际合作

尽管上述事件发生在巴黎附近，但NCEC的紧急响应人员正在英格兰进行毒物中心通知工作，但准备立即提供1级响应。格林尼治标准时间03:00之后，NCEC专用1级号码的电话响了。紧急响应者被告知，线路上有一位讲法语的呼叫者和口译员，然后他们被打进了电话。

口译员告知紧急响应者，呼叫者是消防员，他们已准备好开始口译。在接下来的几分钟内，确定了要运输的产品，谁负责装运，并且装运所有者是NCEC的客户，因此紧急呼叫。讨论了释放的程度，并确认没有人接触过这种物质。

正确的回应

DGD显示，危险品包括氢氧化钠颗粒，对环境有害的液体和气溶胶。呼叫者不确定释放了什么，只是说有一些分开的袋子和白色的团块，看起来好像在流汗。紧急响应者意识到这是氢氧化钠。该固体易溶于水并且具有吸湿性，这意味着它将吸收空气中的水分，从而出现汗水。氢氧化钠是腐蚀性碱。

与在低浓度下可能会刺激性的溶液不同，颗粒是纯净的产品，这意味着腐蚀性非常严重。该危害已被传达给呼叫者，并建议对泄漏物进行补救的工作人员应配备适当的防护设备。建议使用丁基橡胶手套，耐化学工作服，靴子和护目镜。呼叫者询问了呼吸器，但据解释，由于没有灰尘或蒸气，呼吸防护不是必需的，但可以考虑作为预防措施。

需要战术意识

塞菲克（Cefic）建议一级服务提供商具有一定的操作和战术意识–知道呼叫者可以使用哪些设备以及他们可能面临的挑战，例如使用呼吸器的操作时间有限，气密服的灵活性丧失或甚至某些设备在潜在爆炸性环境中的适用性。NCEC的响应者参加了培训，他们在战术上了解了可用于消防和救援服务的设备，并对他们进行了化学急救，泄漏补救和其他一系列领域的培训，包括法规事务和特定事件类型。

消防员与NCEC的应急人员共同制定了计划。两名配备了适当的个人防护设备的机组人员接近车辆，将泄漏物收集到一个上方的鼓桶中进行处置。卸下损坏的小袋小袋并将其放入密闭容器，固定其余部分的重量，并回收车辆。到那时，已经开始下大雨，消防人员询问雨水是否会与道路上的残留物反应。紧急响应人员向消防人员保证，这不是主要问题，并且残留物不会与水发生反应-并补充说它们很容易溶于水。结果，必须控制泄漏物周围的水，而不是将其排干。

在任何紧急情况下，了解化学行为至关重要。例如，迅速知道可能在何时何地释放易燃气体可能是起火或爆炸事件发展与安全之间的区别。在上述情况下，知道雨水将携带大量氢氧化钠有助于了解现场反应。响应者可以与有关当局商定一项行动方案，并在必要时采取控制措施，而不是不经稀释就将水排干。在这里，很可能会用大量未污染的水冲洗掉所有被污染的水。具有适当水平的技术知识（例如化学学位或同等学历）的响应者可以帮助此知识水平。

收盘价

计划达成了一致，主叫方感谢响应者的帮助和口译员的协助。紧急响应者解释说，如果需要任何进一步的帮助，则呼叫者可以再次拨打紧急热线。在结束呼叫之前，紧急响应者从呼叫者处获取了详细信息，以便事件可由氢氧化钠制造商进行调查。接到电话后，该官员恢复了监督补救的职责。这条路被部分重新开放，希望它能在高峰时间之前完全重新开放。

作为与NCEC签订的合同的一部分，制造商表示，它希望立即了解涉及其产品的任何重大事件，这些事件涉及规模巨大且涉及紧急服务。为了实现这一点，已为NCEC提供了正确的联系人员，他们的电话号码和语言能力的详细信息。在这种情况下，联系人是法国人，并且会说英语。NCEC的紧急响应人员致电指定人员，并转达了事件详细信息和已采取的措施。接触者感到满意的是，事件不会造成进一步的伤害。制造商知道装运的目的是哪个客户，可以开始协调响应。联系人要求提供已通过电子邮件发送的信息，响应者同意这样做。在4分钟内，向联系人进行了简要介绍，并感谢响应者的帮助。电子邮件已准备好并发送，并且响应者返回了进行毒物中心的通知。

化学品将始终构成危险，事故始终是在化工行业中运行的现实。但是，始终具有专家级别1的响应，可以对这些事件进行快速，安全的响应，以确保最小的伤害。这是一次大规模事件，但是当孩子喝一口杀虫剂，工人意外混合两种产品或化学品仓库起火时，正确的反应同样重要。

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