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雅诗兰黛:独特芳香 出众设计(下)

严格多样的包装测试

雅诗兰黛的包装研发团队深切领悟到：良好的产品质量与高雅的时尚品味是让雅诗兰黛品牌形象长久不衰的原因，因此，他们在这一高档品牌的包装测试上投入了极大努力。开普特女士说：“我们每年会做3万多项包装测试，其中包含一些破坏性的测试，例如将包装物从高处坠落、或者将其暴露在高温中——因为这些包装有可能处于烈日暴晒之下。同时，我们也进行包装容器与化妆品、香水等产品的兼容性测试，保证包装不被香水等产品腐蚀。”此外，这支团队也与印刷厂商合作，研究如何使容器具有良好印刷效果的关键因素（例如抵抗摩擦的能力）。

由于以上介绍的包装测试需要专业的工程专家才能进行，因此，雅诗兰黛建立了一支自己的包装专家队伍。据开普特女士介绍，该公司是化妆品行业为数不多的拥有专业包装团队，去解决产品设计与研发问题的公司。雅诗兰黛雇用了在鲁特格斯、罗切斯特工学院、密歇根大学、威斯康星大学等知名学府，接受过专业包装工程培训的大学毕业生，同时，也为这些学生提供实习机会。

雅诗兰黛雇用的毕业生，首先会在位于长岛（Long Island）的包装测试实验室工作一年，之后，他们会被派往纽约总部，接受更多的包装操作技能培训。目前，雅诗兰黛在全球拥有14位资深包装工程师。

此外，雅诗兰黛公司不仅仅将旗下的品牌包装设计与研发部进行垂直整合，她还在新泽西州的奥克兰市设立了自己的包装工厂，负责封装、包装雅诗兰黛的香水等产品。目前该厂主要服务于美国市场。在海外，雅诗兰黛也设立了类似的工厂，服务于全球市场。

硕果累累

测定仪像雅诗兰黛这样在包装设计上颇具用心的香水产品，如果在市场上不引人注目的话，实在是让人感到意外。除了“霓彩伊甸”这样的产品，雅诗兰黛其它风格迥异的包装设计也获得了巨大成功。这些产品包装获得了诸多荣誉,该产品还被香水基金会（Fragrance Fonndation）提名为2004年FiFi大奖的指定香水。

雅诗兰黛的设计与包装研发团队在“霓彩伊甸”这样的高档产反复数次品包装上付出了很多努力，也尝到了成功的滋味，但他们也没有忽略公司的其他产品。护肤品是该公司品牌中种类最多的产品。虽然像“霓彩伊甸”包装中使用的打捆机精巧移动开关可以称得上公司设计史上的里程碑，但其他美容产品的设计研发上还存在着很多更棘手的问题，等待他们去解决。

包装研发部执行总监韦恩·罗普瑞特先生认为，从工艺上来看，最难的是唇膏和染眉毛油等产品的包装，因为这些产品需要能轻松、快速地挤出或者喷出，而且剂全液晶数控设定所需参数量不能太大。他说，目前公司的研发小组正与Rexam公司及其他的供应商紧密合作，研究更好的方法来解决此类问题，这样做的目的是使雅诗兰黛的产品不仅让人爱用，也更容易使用。

不过，从美学的角度来看，香水还是关注的焦点。毕竟香水让设计师拥有更大的创作空间。罗普瑞特先生还提到，“每一种香水包装都是独特的，其形象不必与现有产品一致。在设计‘霓彩伊甸’这类的产品时，我们的出发点就是：这个设计不必类似于任何一个雅诗兰黛现有的产品。这一点使得设计师能有更多的创路缘石作空间。”

但是，雅诗兰黛的任何包装设计项目，即使是香水包装，也从不允许设计师只考虑个人的创意，而不考虑实用性与可能性。每一个项目都受到市场状况以及实际生产条件的影响。全球设计部副总裁弗林说：“开发一种新的香水产品是非常艰难的，我们总会遇到诸多挑战：新品的推出如何能引起关注？新产品让消费者对品牌的理解将产生何种变化？这种变化究竟有多重要？在新的产品包装设计上会遇到哪些从未遇到的技术难题？”

男款“霓彩伊甸”

随着“霓彩伊甸”即将推出男士香水，它的包装又将有所改变。男款“霓彩伊甸”需要具备如同女款那样深邃的意境和幻觉体验；但女款展现的是“维纳斯”的柔美，而男款则需要表现“战神”的刚毅。因此，在包装设计上，男款的包装也会有所不同。据罗普瑞特先生介绍，男款“霓彩伊甸”包装瓶的瓶颈会用仿铬材料进行修饰，使得设计显得“简单”而“有力”。

此外，男款“霓彩伊甸”包装采用的是传统的瓶盖，而不是女款包装中使用的移动式开关。男款的瓶颈设计得更细且丙纶滤布更有棱角，使其更容易区别于女款圆润的瓶颈。总体说来，女款瓶体采用了泪珠的形状，而男款瓶体是泪珠的变形体。

罗普瑞特先生表示，“霓彩伊甸”的设计案例只是雅诗兰黛设计理念的一个缩影。雅诗兰黛总是努力地将产品与其包装融于一体。他说：“在化妆品行业，雅诗兰黛对美及愉悦的感觉是比较传统的，但是，这一点正发生变化。除了这样最主要的缺点是：用户使用方便但污染程度较高‘霓彩伊甸’之外，雅诗兰黛开发了更具个性的产品——从包装上，您就可以看出来了。”

在包装设计上与众不同，是否真能让产品在市场上具有竞争优势呢？“霓彩伊甸”的成功似乎暗示了这一点。雅诗兰黛也用自己的实践，证明了这一点。

来源：《现代包装》